Primal для продаж
Вся история клиента в одном ответе: остатки, оплаты, отгрузки и переписка — чтобы быстрее закрывать больше клиентов, не открывая пять программ.
Что с оплатой по счёту №214?
1С:УТ · Halyk · Битрикс24
Счёт №214 — ТОО «Меркур Трейд», Шымкент, на $4 680: оплачен 24 июля, платёжка №388 в Halyk. Отгрузка проведена 25 июля, накладная РН-01192.
Платёжное поручение №388, выписка Halyk Onlinebank
Как это выглядит в работе
Менеджер видит оплату, отгрузку и документы в одном контексте — пока продолжает разговор с клиентом.
Primal / продажи
Что с оплатой по счёту №214?
Счёт оплачен. Платёжка №388 пришла в Halyk 24 июля. Отгрузка проведена на следующий день.
1С:УТ · Halyk · Битрикс24Пример интерфейса · участники, суммы и статусы вымышлены · реальные данные появляются после подключения систем
Что меняется
Пока идёт разговор, менеджер уже знает остаток, цену и долг — не «я перезвоню».
Вопрос задаётся там же, где идёт переписка с клиентом: WhatsApp, Telegram, Битрикс24.
Цены, условия и прошлые сделки записаны в системе. Опыт старшего доступен каждому.
Ваши задачи
Настраивать самому ничего не нужно — формулировки подгоняем на внедрении.
Что брал, когда, по какой цене, сколько должен и о чём договаривались в прошлый раз.
Есть ли на складе, сколько, когда приедет следующая партия и что можно предложить взамен.
Оплачен ли счёт, когда пришли деньги, отгрузили ли — без звонка в бухгалтерию.
Короткая справка по клиенту перед выездом: закупки, долги, спорные вопросы, кто вёл.
На чём это работает
1С:Управление торговлей
Битрикс24
amoCRM
Kaspi Магазин
Halyk OnlinebankЭто не весь список. Все системы, которые подключаются — от 1С и банков до ЭСФ и ЭДО.
Как спрашивают
Кнопок и форм нет. Пишете обычным сообщением с телефона или компьютера.
Что спрашивают
Внедрение
Обычно да — поэтому мы начинаем с обследования. Смотрим вашу конфигурацию и говорим прямо: что подключается сразу, что требует доработки, а что трогать не стоит.
Доступ к данным делается на чтение. Мы не меняем вашу конфигурацию и не просим её обновлять.
Срок зависит от состава систем и качества данных. Начинаем с ограниченного набора источников, настраиваем ответы под вопросы отдела и обучаем людей.
Запуск на всю компанию — от месяца, в зависимости от числа систем и состояния данных в них.
Три вещи:
Останавливать работу, переносить данные или менять учётную политику не нужно.
Бардак есть у всех. Система не чинит учёт: если в 1С один контрагент заведён четырьмя карточками, ответ это покажет. В первые дни это обычно самая полезная находка.
На обследовании разбираем, какие вопросы дадут надёжный ответ уже сейчас, а какие сначала требуют порядка в справочниках.
Другие отделы
Возьмём вопрос, на который у вас сейчас уходит день, и покажем, как система отвечает. Без презентации и обязательств.
Primal